05 Підтримка та контакти// 05-00 Ми на зв'язку. Відповідаємо швидко та по суті: замовлення, оплата, доставка, документи.
01 Канали зв'язку// 05-01 Підтримка в Telegram
Основний канал підтримки. Питання щодо замовлення, оплати чи доставки вирішуються тут.
Написати в Telegram Графік роботи
Щодня, без вихідних. Пишіть у будь-який час: відповідаємо якнайшвидше, у порядку звернень.
Тип підтримки
Замовлення, документи, сертифікати аналізу, технічні питання. Без медичних консультацій.
Про нас
Магазин із незалежним контролем якості. Партії супроводжуються сертифікатами аналізу від сторонньої лабораторії.
› Незалежні лабораторії› Відкриті сертифікати аналізу для партій› Прозорість та відповідальність
02 Поширені питання// 05-02 Як швидко ви відповідаєте?+ Найшвидше в Telegram: звернення розбираємо в порядку черги. Питання щодо документів чи партій можуть потребувати більше часу.
Як подати звернення?+ Напишіть у Telegram: опишіть, що сталося, і додайте фото чи скриншоти. Покрокові інструкції зібрані в матеріалах нижче.
Не знайшли відповіді?+ Перегляньте матеріали нижче або напишіть нам: підкажемо, куди звернутися.
Дивіться також Каталог → Довідник → Сертифікати аналізу →