Три вещи, которые можно проверить за минуту
QR-код на упаковке ведёт на страницу верификации сайта. Открытый архив COA ищется по названию соединения или номеру партии. Каждый опубликованный PDF несёт криптографическую подпись, которую можно сверить независимо от нас. Ни один из трёх способов не требует обращения в поддержку.
Что показывает QR и чего не показывает
QR на упаковке ведёт на страницу верификации. Это не персональный сертификат конкретного флакона, а вход в систему проверки: номер партии вы вводите сами, и именно он поднимает документы. Мы пишем это прямо, потому что на рынке встречается обратное, когда QR всегда открывает один и тот же красивый PDF независимо от того, что в коробке.
Открытый архив
Архив COA публичный и доступен без регистрации, с поиском по названию продукта или лоту: сертификаты анализа. Партии сопровождаются COA, и опубликованные документы лежат в открытом доступе. Покрытие не сплошное: где-то тестирование выборочное, где-то отчёт от конкретной лаборатории. Мы не будем утверждать больше, чем делаем.
Кто тестирует образцы
Образцы мы отправляем сами, не полагаясь на документы поставщика сырья. Лаборатории: Janoshik, Testides, Uzorak, North American Diagnostics. Это независимые сторонние лаборатории. Мы сознательно не называем их аккредитованными: ни одна из них не имеет аккредитации ISO 17025, и приписывать им статус, которого нет, мы не станем, даже если так делают другие.
Криптографическая подпись на PDF
Опубликованные COA подписаны и имеют публичную страницу подтверждения. Это значит, что скачанный файл можно сверить с оригиналом без нашего участия. Подпись встроена в сам PDF, поэтому работает даже офлайн.
Как читать сам сертификат
Три поля решают всё: название соединения, номер партии, дата анализа. Если номер партии в документе не совпадает с номером на вашей коробке, документ относится не к вашему товару. Флаконы разного номинала имеют разные партии, поэтому сверяйте именно тот номер, который напечатан на вашей коробке.
Почему чистота не отвечает на вопрос «как это работает»
Сертификат показывает идентичность соединения и чистоту в процентах, то есть отвечает на вопрос, что во флаконе. Вопрос о действии на человека лежит вне документа, и магазин, который показывает COA и тут же рядом обещает результат, подменяет одно другим.
Если цифры не совпадают
Напишите в поддержку с номером партии и фото упаковки. Расхождение между упаковкой и архивом мы хотим видеть первыми: как подать обращение.