05 Поддержка и контакты// 05-00 Мы на связи. Отвечаем быстро и по сути: заказы, оплата, доставка, документы.
01 Каналы связи// 05-01 Поддержка в Telegram
Основной канал поддержки. Вопросы по заказу, оплате или доставке решаются здесь.
Написать в Telegram График работы
Ежедневно, без выходных. Пишите в любое время: отвечаем как можно быстрее, в порядке обращений.
Тип поддержки
Заказы, документы, сертификаты анализа, технические вопросы. Без медицинских консультаций.
О нас
Магазин с независимым контролем качества. Партии сопровождаются сертификатами анализа от сторонней лаборатории.
› Независимые лаборатории› Открытые сертификаты анализа для партий› Прозрачность и ответственность
02 Частые вопросы// 05-02 Как быстро вы отвечаете?+ Быстрее всего в Telegram: обращения разбираем в порядке очереди. Вопросы по документам или партиям могут занять больше времени.
Как подать обращение?+ Напишите в Telegram: опишите, что случилось, и добавьте фото или скриншоты. Пошаговые инструкции собраны в материалах ниже.
Не нашли ответа?+ Посмотрите материалы ниже или напишите нам: подскажем, куда обратиться.
Смотрите также Каталог → Справочник → Сертификаты анализа →