Три речі, які можна перевірити за хвилину
QR-код на упаковці веде на сторінку верифікації сайту. Відкритий архів COA шукається за назвою сполуки або номером партії. Кожен опублікований PDF несе криптографічний підпис, який можна звірити незалежно від нас. Жоден із трьох способів не потребує звернення до підтримки.
Що показує QR і чого не показує
QR на упаковці веде на сторінку верифікації. Це не персональний сертифікат конкретного флакона, а вхід у систему перевірки: номер партії ви вводите самі, і саме він піднімає документи. Ми пишемо це прямо, бо на ринку зустрічається протилежне, коли QR завжди відкриває один і той самий гарний PDF незалежно від того, що в коробці.
Відкритий архів
Архів COA публічний і доступний без реєстрації, з пошуком за назвою продукту чи лотом: сертифікати аналізу. Партії супроводжуються COA, і опубліковані документи лежать у відкритому доступі. Покриття не суцільне: десь тестування вибіркове, десь звіт від конкретної лабораторії. Ми не будемо стверджувати більше, ніж робимо.
Хто тестує зразки
Зразки ми відправляємо самі, не покладаючись на документи постачальника сировини. Лабораторії: Janoshik, Testides, Uzorak, North American Diagnostics. Це незалежні сторонні лабораторії. Ми свідомо не називаємо їх акредитованими: жодна з них не має акредитації ISO 17025, і приписувати їм статус, якого немає, ми не станемо, навіть якщо так роблять інші.
Криптографічний підпис на PDF
Опубліковані COA підписані і мають публічну сторінку підтвердження. Це означає, що завантажений файл можна звірити з оригіналом без нашої участі. Підпис вбудований у сам PDF, тож він працює навіть офлайн.
Як читати сам сертифікат
Три поля вирішують усе: назва сполуки, номер партії, дата аналізу. Якщо номер партії в документі не збігається з номером на вашій коробці, документ стосується не вашого товару. Флакони різного номіналу мають різні партії, тому звіряйте саме той номер, що надрукований на вашій коробці.
Чому чистота не відповідає на питання «як воно працює»
Сертифікат показує ідентичність сполуки й чистоту у відсотках, тобто відповідає на питання, що у флаконі. Питання про дію на людину лежить поза документом, і магазин, який показує COA і одразу поруч обіцяє результат, підмінює одне іншим.
Якщо цифри не збігаються
Напишіть у підтримку з номером партії та фото упаковки. Розбіжність між упаковкою й архівом ми хочемо бачити першими: як подати звернення.